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Außerordentliche Untersuchung zum Verbraucherschutz gegen Fluggesellschaften eingeleitet

Ungarn Heute 2024.08.30.

Das für den Verbraucherschutz zuständige Ministerium für Volkswirtschaft geht im Interesse der ungarischen Familien und um sicherzustellen, dass die Probleme in vollem Umfang angegangen werden, mit Nachdruck gegen die Fluggesellschaften vor, die Rechtsverstöße begehen. Der Minister für Volkswirtschaft hat daher eine außerordentliche Untersuchung zum Verbraucherschutz bei den Fluggesellschaften angeordnet.

In einer am Donnerstag veröffentlichten Erklärung teilte das Ministerium für Volkswirtschaft mit, dass dank der von der ungarischen Regierung und dem Ministerium ergriffenen Maßnahmen das Chaos auf den Flughäfen beseitigt und die Zahl der Flugverspätungen und -annullierungen verringert werden konnte. Dennoch gibt es immer noch Probleme im Luftverkehr, da die berechtigte Unzufriedenheit der Verbraucher nach wie vor offensichtlich ist.

Das Ministerium für Volkswirtschaft, das die fachliche Leitung der Verbraucherschutzbehörde innehat, ordnet eine außerordentliche Untersuchung der Tätigkeit der Fluggesellschaften beim Regierungsamt Budapest an, das für die Untersuchung der Angelegenheit zuständig und verantwortlich ist.

Das Regierungsamt ist als Verbraucherschutzbehörde dafür zuständig,

  • die Einhaltung der Vorschriften über Flugverspätungen und -annullierungen zu kontrollieren,
  • Verstöße gegen das Beschwerdeverfahren zu ahnden und
  • unlautere und irreführende Geschäftspraktiken aufzudecken.

Bei Verstößen sind ein strenges Vorgehen der Behörden und die Verhängung angemessener, abschreckender Geldbußen gerechtfertigt, heißt es.

Die Regierung setzt sich für den Schutz der ungarischen Bürger ein, und das Ministerium für Volkswirtschaft wird als professionelles Lenkungsorgan sein Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass die Verbraucherschutzbehörde auch in Zukunft streng gegen Verstöße vorgeht, um die ungarischen Familien zu schützen, so die Erklärung.

Wie auch wir mehrfach berichteten, war der Sommer für die europäischen Flughäfen nicht einfach.

Verspätungen und Annullierungen betrafen den gesamten europäischen Luftraum, nicht nur Budapest.

Die erste Ursache für die Verspätungen war die Überlastung des europäischen Luftraums, und auch die Sportereignisse, wie die Fußball-Europameisterschaft und die Olympischen Spiele in Paris, trugen zu dem Chaos auf den Flughäfen bei.

Erste Fluggesellschaften beginnen mit der Entschädigung ihrer Fluggäste
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Alle Fluggesellschaften, bis auf eine Ausnahme, hätten bei den Inspektionen der Verbraucherschutzbehörde aufgrund erheblicher Flugverspätungen kooperiert.Weiterlesen

via mti.hu, Beitragsbild: Facebook/Budapest Airport