Laut den neuesten Statistiken gibt es mindestens 20-25 Tausend Menschen mit deutscher Muttersprache in Ungarn, die schon eine längere Zeit hier leben. Trotz der großen Zahl gab es bisher keine Stelle/Behörde, an die sie sich wenden konnten, wenn sie z.B. rechtliche Probleme hatten. Bis jetzt. Menschen mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen und unterschiedlichem Hintergrund haben sich entschlossen, ein Unternehmen zu gründen, um denjenigen zu helfen, die bei offiziellen Angelegenheiten in Ungarn auf Sprachprobleme stoßen. Das Beratungsportal findedichzurecht.hu wurde mit dem Ziel gegründet, deutschsprachigen Bürgern, welche sich in Ungarn niederließen oder gewisse Interessen im Land verfolgen, in mehreren Bereichen wie Immobilienerwerb, Recht, Gesundheitsversorgung etc. zu beraten. Wir haben eine der Mitarbeiter, Lehrerin Kata Seregi über die Motive, Ziele und Erfahrungen befragt.
Ich bin mir sicher, dass Sie und ihre Kollegen ausgezeichnet Deutsch sprechen können. Woher kommt das?
Wir alle haben unzählige Verbindungen zum deutschsprachigen Sprachgebiet, vor allem zu Deutschland, zur deutschen Kultur und Tradition, aber auch zu unseren österreichischen Nachbarn haben wir viele lebendige Verbindungen. Daraus folgt, dass es im Freundeskreis, welcher das Projekt gestartet hat, sowohl Deutschlehrer als auch Kollegen mit Muttersprache gibt.
Kann man – zumindest annäherungsweise – sagen, wie viele Deutsche (mit Muttersprache) in Ungarn leben? In einen wie großen Markt sind sie eingetreten?
Die Zahlen bezüglich des Aufenthalts der Menschen in Ungarn mit deutscher Muttersprache sind stark im Fluss. Laut den neuesten Statistiken gibt es mindestens 20-25 Tausend Menschen mit deutscher Muttersprache in Ungarn, die schon eine längere Zeit hier leben. Die Zahlen können aber wesentlich höher sein. Man darf nicht die deutschen Staatsbürger vergessen, welche sich zwar nicht in Ungarn niederließen, jedoch verschiedene Interessen im Land verfolgen. Zu ihnen muss man auch noch diejenigen hinzuzählen, die gelegentlich nach Ungarn kommen und auf irgendwelche Hilfe angewiesen sind.
Sind es in erster Linie Deutsche aus Deutschland?
Wie ich zuvor erwähnt habe, hat sich ein Teil von ihnen niedergelassen, wobei ein anderer Teil aus Deutschen, Österreichern oder eventuell Schweizern besteht, die in Deutschland oder Österreich leben und in Ungarn Interessen verfolgen. Unabhängig von ihrer Zahl freuen wir uns aber darüber, dass sie uns als Heimat oder nur als Reiseziel gewählt haben.
Das vergangene Jahr wurde wesentlich vom Coronavirus bestimmt. Die Leser wandten sich mit zahlreichen Fragen an uns. Zum Beispiel wann und wie sie nach Ungarn reisen können, wer und wann geimpft wird, wie die hier lebenden Ausländer den Impfpass bekommen können und so weiter. Wurden Ihnen auch ähnliche Fragen gestellt?
Natürlich war der akute Informationsbedarf rund um die Pandemie in der letzten Zeit das Gesprächsthema sowohl in der Öffentlichkeit als auch privat. Die verschiedenen Reisebeschränkungen, beziehungsweise die Informationen bezüglich der Impfungen wurden mit enorm großem Interesse verfolgt. Eine authentischere Quelle für diese Informationen sind jedoch die Regierungsseiten, welche in mehreren Sprachen erhältlich sind. Auch wir wurden diesbezüglich befragt und haben versucht, jeden gelassen und sachlich zu informieren.
findedichzurecht.hu, Lehrerin Kata Seregi
Gibt es Bereiche, welche Ihrer Meinung nach die Aufgaben des Staates sein sollten, er sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht durchführt (z. B. in der Zeit des Coronavirus, sollte es nicht die Aufgabe des Staates sein, die hier lebenden Ausländer über Impfungen, Impfpässe in Fremdsprachen usw. zu informieren)? Wenn dem so ist, was könnte der Grund des Versäumnisses sein?
Seitens des Staates haben wir bezüglich des Coronavirus genügende umfassende Informationen erhalten. Da es aber dennoch nicht für jeden eindeutig ist, aus welchen Quellen man sich über die ungarischen Verordnungen informieren kann, ist es logisch und sinngemäß, dass wir von unseren deutschen Freunden ersucht wurden. Es ist uns wichtig, dass wir mit ihnen jegliche Informationen teilen, welche uns auf Ungarisch zur Verfügung stehen. Man kann es selbstverständlich weder von der Regierung noch von anderen erwarten, dass sie jede Information sofort auf Deutsch zur Verfügung stellen, insbesondere weil sich die Regeln – in Hinblick auf die aktuelle Viruslage – Tag für Tag, beziehungsweise sogar Stunde für Stunde verändert haben. Darin konnten wir was Neues bieten und jeden mit aktuellen Informationen versehen. Nach unseren Erfahrungen (was auch aus den Rückmeldungen ersichtlich war) konnten wir jedem beruhigende Antworten geben.
Wie bereiten Sie sich vor? Sind Sie wegen der ständig verändernden Corona-Maßnahmen gesondert beschäftigt? Bedeutete es zusätzliche Arbeit?
Das Thema des Coronavirus beschäftigt jetzt die ganze Welt, jedoch ist das Hauptprofil unserer Firma nicht, Informationen bezüglich der Pandemie zu geben. Unser Ziel ist es Ausländer, vor allem Deutsche oder Interessenten mit deutscher Muttersprache welche sich in Ungarn niedergelassen haben beziehungsweise niederlassen wollen oder Interessen im Land verfolgen, zu unterstützen. Ein Segment der Informationen wird zwar zurzeit vom Coronavirus bestimmt, jedoch geben wir grundsätzlich Ratschläge in Bezug auf Niederlassung, Immobilienkauf, juristische Fragen und sonstige persönliche Fragen.
Mit welchen Sachbearbeitungsproblemen sind die hier lebenden Ausländer (abgesehen vom Coronavirus) generell konfrontiert?
Stellen Sie sich vor, dass sie sich in einem fremden Land befinden, dessen Sprache und Kultur sie nicht kennen. Sie müssen behördliche Angelegenheiten erledigen, sie brauchen einen Anwalt, sie würden die Patientenversorgung in Anspruch nehmen oder sie stehen vor anderen zahlreichen Problemen, deren Lösung auf sprachliche und kulturelle Schwierigkeiten stößt. Dann würden sie einen guten Freund brauchen, wer Sie informiert, unterstützt und die Schwierigkeiten und Irrgänge überwindet.
Man kann sich mutig an uns wenden, da wir diese Situationen mit generellen und fachlichen Ratschlägen, genau und präzise lösen, in dem wir jegliche Umstände sorgfältig erwägen. Unsere Kunden können sich dadurch sicher fühlen und geraten nicht in eine ausgelieferte Situation, sodass sie schneller handeln können und einfacher zurechtkommen.
Mit welcher Frage / Sache wurden Sie am häufigsten konfrontiert?
Man wendet sich an uns oft mit dem Problem, dass man die speziellen Unterschiede innerhalb des Landes nicht sieht. Diese Art von Unsicherheit benachteiligt sie beim Kauf einer Immobilie oder eines Ackerbodens. Unsere Hilfe bezüglich dieser oder anderen Angelegenheiten ermöglicht es den künftigen Besitzern, gute Entscheidungen zu treffen, in dem der Heimvorteil auch für sie erreichbar ist.
Man wendet sich an uns auch oft mit dem Ersuchen, dass sie durch Vermittlung der entsprechenden Fachleute – Anwalt, Arzt – eine schnelle, fachgemäße und fachlich vorbereitete Lösung für ihre Angelegenheit finden.
Gab es schon etwas, was Sie überrascht hat oder dessen Beantwortung eine Herausforderung darstellte?
Überraschung ist vielleicht nicht der beste Ausdruck, aber wir wurden schon mit unkonventionellen Schwierigkeiten oder Fragen konfrontiert.
Als wir Ratschläge bezüglich der Restaurierung von antiken Möbeln oder den Werken von zeitgenössischen Malern, beziehungsweise Künstlern geben mussten, wurden wir vor eine Herausforderung gestellt, jedoch ist das das Schöne in unserer Arbeit: Wir können nie wissen, mit welchen Ersuchen man sich an uns wendet, wir müssen aber immer vorbereitet sein und die besten Ratschläge geben, beziehungsweise die besten Fachleute für unsere Kunden finden.
Das ist unsere Aufgabe, wozu wir uns verpflichtet haben wobei wir keinen Kompromiss bezüglich Qualität akzeptieren.
Sie arbeiten mit einem kleineren Team zusammen. Es gibt zum Beispiel auch einen Lehrer und einen Werbefachmann unter ihnen. Wozu würde man Sie brauchen?
Der Vorteil der Vielfältigkeit unseres Teams hinsichtlich Ausbildung und Beruf ist der, dass wir den vielfältigen Bedürfnissen einfacher entsprechen, beziehungsweise ein umfassendes Bild und richtige Antworten geben können, unabhängig davon, welchen Bereich das Ersuchen betrifft. Unsere Lehrer, welche auf Hochschulen in Deutschland unterrichten, verfügen über eine tiefgreifende Bildung, eine berufliche Qualifikation und ein umfassendes Weltbild, was zur schnellen Findung der richtigen Lösungen beiträgt, wobei unser Werbefachmann effiziente Unterstützung den in Ungarn ansiedelnden neuen Firmen bei der heimischen PR gibt.
Gibt es Bereiche, welche Sie noch erschließen möchten?
Wir sind flexibel, je nach individuellen Interessen und Bedürfnissen können wir schon jetzt die Antworten und die Fachleute in jedem Bereich finden, welche die Fragen unserer Kunden nahezu sofort und richtig beantworten können.
(Bild/Illustration, Ein deutscher Fan vor dem Spiel zwischen Deutschland und Ungarn in der Endrunde der Fußball-Europameisterschaft Gruppe F in der Allianz Arena in München am 23. Juni 2021., Via: MTI/Tamás Kovács)