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Ungarische Erste Bank hat russische und weißrussische Kunden zu Unrecht sanktioniert

Ungarn Heute 2022.05.26.
FIZETŐS

Die Erste Bank hat einige ihrer russischen und weißrussischen Kunden sanktioniert, indem sie die Kontoführung aussetzte. Die Situation wird jedoch untersucht und Kundenbeschwerden werden bearbeitet, berichtet Telex.

Die Erste Bank räumte ein, dass es zu Verwechslungen gekommen sei, als sie die Kontoführung von mehreren russischen und weißrussischen Kunden aussetzen wollte, sagte aber, sie werde die ungerechtfertigten Kündigungen zurücknehmen. Zwanzig der 300 betroffenen Kunden wurden möglicherweise zu Unrecht sanktioniert und in einem Drittel der beanstandeten Fälle wurde der Fehler bereits korrigiert, berichtete Telex. Das Portal erfuhr von dem Fall durch einen Kunden, der zu Unrecht sanktioniert worden war.

Nach der EU-Sanktionsverordnung sind Einlagen über 100 000 EUR von russischen Staatsbürgern oder natürlichen Personen mit Wohnsitz in Russland oder von juristischen Personen, Organisationen oder Einrichtungen mit Sitz in Russland verboten, aber diese Regel gilt nicht für natürliche Personen mit befristeter oder unbefristeter Aufenthaltsgenehmigung.

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Die Erste Bank teilte der Zeitung mit, dass von den mehr als 2.500 russischen Kunden der Bank, die von der im April in Kraft getretenen Verordnung betroffen sind, nur etwas mehr als 300 unter die Verordnung fallen und dass die Bank versucht hat, sie auf verschiedenen Wegen (persönliche Ansprache, Briefe usw.) darüber zu informieren, dass sie ihre Konten nur dann weiterführen können, wenn sie ihre Staatsangehörigkeit, ihren vorübergehenden oder ständigen Wohnsitz in den EU- oder EWR-Mitgliedstaaten oder der Schweiz nachweisen können“.

„Von den 300 Kunden haben sich mehr als 20 bei der Bank über einen verwaltungstechnischen Fehler in dem Fall beschwert. Obwohl diese Kunden die entsprechenden Unterlagen vorgelegt hatten, wurde ihnen dennoch die automatische Kündigung zugestellt. Das Beschwerdeverfahren der Bank wird die Fälle untersuchen und die Konten in den Fällen, in denen die Kündigung ungerechtfertigt war, wieder einrichten – dies ist bereits in einem Drittel der beanstandeten Fälle geschehen“.

(Via: Telex, HVG, Titelbild: József Balaton/MTVA)