BKK-Fahrkartenautomaten können ab jetzt auch auf Englisch und Deutsch genutzt werden

Die Budapester Verkehrsbetriebe (BKK) haben die Software ihrer Fahrkarten- und Abonnementautomaten erheblich verbessert, so dass sie schneller und stabiler laufen und nun auch auf Englisch und Deutsch bedient werden können, teilte das Verkehrsunternehmen der MTI mit.

Internationale Beispiele zeigen, dass in Städten ähnlicher Größe und Lage wie Budapest Automaten auf Englisch und Deutsch betrieben werden, und die Erfahrung der BKK zeigt, dass diese Sprachen beim Kauf und der Verwaltung von Fahrscheinen und Fahrkarten am beliebtesten sind.

Es wurde betont, dass die Software der Automaten auf allen Geräten vollständig ersetzt wurde. Äußerlich haben sich die Automaten nicht verändert, aber intern wurden sie durch den Austausch der wichtigsten Komponenten des Systems modernisiert.

Neben dem Software-Upgrade war auch der Austausch einiger Hardware-Komponenten, einschließlich des Zentralrechners, gerechtfertigt, da die Geräte 7-8 Jahre alt sind. Die 3G-Technologie wurde abgeschafft und durch 4G-Geräte ersetzt, was zu einer viel schnelleren und stabileren Datenverbindung führt, erklärten sie.

Auch das System für die Ausstellung von Rechnungen wurde erneuert: Jeder, der bei einem Einkauf eine MwSt-Rechnung anfordert, erhält nun eine elektronische Rechnung an seine registrierte E-Mail-Adresse, statt wie bisher eine Papierrechnung.

Der Erklärung zufolge sind derzeit 313 Automaten an 180 Standorten in Budapest und im Ballungsraum in Betrieb. Rund sechzig Prozent der BKK-Einnahmen stammen aus dem Automatenverkauf, zwanzig Prozent der Einnahmen werden bereits durch den mobilen Ticketkauf erzielt.

(Via: MTI, Titelbild: László Róka/MTVA)