Der Flug von London nach Hongkong landete im Morgengrauen auf dem Flughafen Liszt Ferenc.Weiterlesen
Justizminister Bence Tuzson hat acht weitere Untersuchungen zu den extremen Verspätungen und Flugausfällen der letzten Tage angeordnet. Damit erhöht sich die Gesamtzahl der Untersuchungen auf elf. Die jetzt eingeleiteten Verfahren betreffen Flüge von Ryanair und Wizzair, so das Ministerium, berichtet Magyar Nemzet.
Wie auch wir berichteten, kommt es in letzter Zeit zu große Verspätungen, gestrichenen Flüge und chaotischen Szenen auf Flughäfen. Das Regierungsamt der Hauptstadt Budapest hat im Zusammenhang mit den erheblichen Flugverspätungen der letzten Tage bereits eine Untersuchung von Amts wegen bei den Fluggesellschaften Ryanair, Wizzair, SunExpress und Eurowings eingeleitet.
Auch Justizminister Bence Tuzson erklärte, dass die Praktiken der Fluggesellschaften untragbar seien und wies darauf hin, dass man acht neue Verbraucherschutzuntersuchungen eingeleitet habe, elf seien bereits im Gange.
Es ist nicht hinnehmbar, dass Fluggesellschaften den Komfort und die Rechte von Fluggästen missachten und in einigen Fällen die wohlverdiente Erholung von Familien zerstören“,
so der Minister und fügte in seinem Beitrag hinzu, dass die Fluggäste nicht schutzlos sein dürfen und das Gesetz eingehalten werden muss. Wenn Fluggesellschaften ihren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachkommen, können sie mit hohen Bußgeldern zum Schutz der Verbraucher belegt werden.
Der Minister wies darauf hin, dass Fluggesellschaften ihre eigenen Flugpläne so sehr strecken würden, dass eine morgendliche Flugverspätung bis zum Ende des Tages zu einer Verspätung von mehreren Stunden führen kann. Dies sei eine besondere Herausforderung für die Flughafenbetreiber, die ebenfalls Opfer von überzogenen, schlecht durchdachten Flugplänen sind.
Im Rahmen der Verbraucherschutzuntersuchung wird die Verbraucherschutzbehörde prüfen, ob die Luftfahrtunternehmen den Fluggästen unter den gegebenen Umständen und unter den in der EG-Verordnung über Fluggastrechte festgelegten Bedingungen schriftliche Informationen am Flughafen, die Möglichkeit einer Umbuchung oder gegebenenfalls die Erstattung des Flugpreises gegeben haben. Darüber hinaus müssen den Fluggästen bestimmte Leistungen angeboten werden (Mahlzeiten und Erfrischungen bei Umbuchung zum frühestmöglichen Zeitpunkt, gegebenenfalls Übernachtung und Flughafentransfer sowie zwei kostenlose Telefonate oder die Möglichkeit, E-Mails zu versenden). Gleichzeitig muss dem Fluggast je nach Entfernung eine pauschale Entschädigung (250 €, 400 € oder 600 €) gezahlt werde
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via magyarnemzet.hu, Beitragsbild: Facebook/Budapest Airport