Temu mischt den heimischen Online-Handel auf

Im vergangenen Jahr kauften die Ungarn deutlich mehr im Internet ein als 2023. Der ungarische E-Commerce erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von über 1.900 Milliarden Forint (4,7 Mrd. Euro), was einem Wachstum von fast 15 Prozent entspricht, von dem 17 Prozent bzw. 330 Milliarden Forint (822 Mio. Euro) auf Importe entfielen, wie aus der PwC Digital Commerce Overview-Studie hervorgeht.

Während der Umsatz des inländischen Online-Einzelhandels nur um 10 Prozent steigen konnte, stieg der Import um 17 Prozent. Ein Viertel der Online-Bestellungen erreicht die Kunden bereits über Paketautomaten.

Laut der Studie

dominiert Temu den Gesamtumsatz, der chinesische Riese wickelte im Jahr 2024 mehr als 9 Millionen Bestellungen im Wert von etwa 110 Milliarden Forint (274 Mio. Euro) ab, und seine aktive Kundenbasis erreichte 1,8 Millionen Personen.

Ein Drittel der Online-Käufer hat die Temu-App auf seinem Mobiltelefon. 77 Prozent der Kunden kauften hier aufgrund der günstigeren Preise ein, aber viele entschieden sich auch wegen der größeren Auswahl, des einfachen Kaufvorgangs und der ungarischsprachigen Webseite für sie.

Die Analyse zeigt, dass die Preissensibilität der inländischen Käufer, die günstigen Preise und das Serviceniveau der globalen Akteure einen großen Druck auf die ungarischen Händler ausüben, die versuchen, mit technologischen Entwicklungen, innovativen Strategien und verstärkten Marketingaktivitäten wettbewerbsfähig zu bleiben.

Laut der Studie lässt sich die derzeit aktive ungarische Online-Käuferbasis von 4,2 Millionen in drei Gruppen einteilen:

• Seltene Käufer (31 Prozent),
• Gelegenheitskäufer (38 Prozent) und
• Stammkäufer (31 Prozent).

39 Prozent der Online-Bestellungen werden bereits mit Kreditkarte oder anderen digitalen Zahlungsmethoden bezahlt, während der Anteil der Nachnahmetransaktionen 61 Prozent beträgt.

via mti.hu, Beitragsbild: Pexels